前期准备：

• 1、硬件、软件硬件环境要求；
• 2、网络通讯环境要求；
• 3、基础数据编码规则制定及准备；
• 4、相关资料准备，如：产品操作手册、安装光盘、系统盘等。

出发准备：

• 1、项目小组人员成立。
• 2、硬件、网络环境到位。如：服务器、网络、POS机、电子秤、打印机等；
• 3、基础数据编码规则制定到位。

确定计划：

• 1、确定实施计划及时间表；
• 2、实施相关部门确认计划、时间表。

客户准备检查：

• 1、相关人员需明确知晓实施计划及时间表；
• 2、相关人员、硬件等及时到位，全力配合实施人员调派。

软件安装、基础数据录入：

• 1、安装总部、门店客户端、数据库服务端并能正常运行；
• 2、导入或录入基础数据。如：商品、供应商、会员等；
• 3、验证单据业务，前台业务；
• 4、能够查询出各相关报表。

操作培训：

• 1、制定培训课程，确定培训人员；按计划培训相关人员；
• 2、培训人员考核，确保培训有效性。

试营业：

• 1、以单独部门、门店进行试运行；
• 2、检查各部门人员业务操作能力，及时增加业务培训。

正式营业：

• 1、跟踪和监控运行情况，及时解决客户问题。

项目验收：

• 1、确认款项情况。