如果您发现我公司在技术服务过程有以下情形之一，可以进行投诉：

• 未能实现本服务承诺中注明的服务要求和响应时间；
• 我公司技术支持工程师的态度不好、相互推委；
• 服务热线电话无人接听；
• 非工作时间服务话在规定的时间无人接听或关机；
• 问题被拖延迟迟不能解决等情况。

对于有关的投诉，我们将有独立部门进行处理和跟进，调查清楚后，将对被投诉的技术工程师或部门做相应的处理，并给予您回复。

您可以通过以下的途径进行投诉：

• 技术投诉QQ：358850983 ；
• 将投诉邮箱发送：358850983@qq.com ，标题注明“投诉”；